EAUX DE VIENNE : RELEVE COMPTEURS EAU

Nouveau : deux relèves réelles des compteurs d’eau par an

Dans le cadre de l’amélioration de ses services, Eaux de Vienne a mis en place, depuis le 1er janvier 2025, une nouvelle organisation concernant la relève des compteurs d’eau. Désormais, deux relèves réelles de votre compteur seront effectuées chaque année.
Cette évolution a pour objectif :

*De garantir une facturation plus précise :  vous recevrez chaque année deux factures calculées sur votre consommation réelle et non pas une facture au réel et une estimative?
*D’améliorer le suivi et la gestion de vos consommations d’eau?
*De détecter plus rapidement d’éventuelles anomalies, telles que les fuites?
*De vous permettre d’avoir une meilleure maîtrise de votre consommation d’eau et de votre budget.

Ce que cela change pour vous à partir du 1er janvier:

Si vous êtes mensualisé :
Avant : 1 plan de mensualisation sur 10 échéances + 1 facture réelle
Après : 2 plans de mensualisation sur 5 échéances + 2 factures réelles

Si vous n’êtes pas mensualisé :
Avant : 1 facture réelle + 1 facture estimative
Après : 2 factures réelles